Конфиденциальность приложения

1. О чем этот документ

Эта политика описывает, какие данные может обрабатывать приложение C500, с какой целью и какие у вас есть права. Документ предназначен для публикации в маркетплейсах приложений и для пользователей приложения.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от того, как вы используете приложение, могут обрабатываться:

• Данные аккаунта: имя, email, телефон (если вы их указали при регистрации или в профиле).
• Данные использования: действия в интерфейсе, выбранные настройки (например, настройки новостей), технические события для диагностики ошибок.
• Контент, который вы вводите: сообщения в чатах (C500-чат и Co-pilot), запросы и ответы ассистента.
• Технические данные: IP-адрес, данные о браузере/устройстве, cookies (в т.ч. для авторизации и сессии).

3. Для чего мы используем данные

• Чтобы предоставить функциональность приложения (авторизация, чаты, новости, календарь).
• Чтобы сохранять ваши настройки и историю взаимодействий (например, история чатов).
• Чтобы улучшать качество сервиса и устранять ошибки (диагностика и логирование).
• Чтобы отвечать на ваши обращения в поддержку.

4. Передача данных третьим лицам

Для работы некоторых функций могут использоваться внешние сервисы (например, для AI-ответов). В таких случаях данные, необходимые для выполнения запроса, могут передаваться поставщикам инфраструктуры/AI в объеме, достаточном для выполнения операции.

Новости могут содержать ссылки на внешние источники. При переходе по ссылкам вы попадаете на сайты третьих лиц, которые имеют собственные политики конфиденциальности.

5. Хранение и срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы приложения и выполнения целей, описанных выше, либо до удаления аккаунта/данных, если это применимо.

6. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Однако ни один способ передачи или хранения данных в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

7. Ваши права

• Запросить доступ к данным, которые связаны с вашим аккаунтом.
• Запросить исправление или удаление данных (в пределах, допустимых законом и архитектурой сервиса).
• Отозвать согласие на обработку данных, если применимо.

8. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации на этой странице, если не указано иное.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности можно написать на: alpha@centras.kz